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Spedizioni e consegne

 

Costi di spedizione

I costi di spedizione sono indicati nel carrello al momento della scelta del corriere. Le spese di spedizione indicate nella pagina del prodotto si riferiscono al servizio espresso nazionale.

Tempi di spedizione

Gli ordini con la consegna più rapida sono quelli effettuati con pagamento on-line (carta di credito, PayPal) e con metodo di consegna con corriere espresso.

Sulla maggior parte delle località italiane la consegna avviene entro 24/48H, da lunedì a venerdì esclusi festivi e prefestivi. La data di consegna può comunque subire variazioni per motivi organizzativi e logistici.

Una volta che hai confermato il tuo ordine e selezionato la modalità di pagamento, Arsocchiali.it processa il tuo ordine e consegna il materiale al corriere per la spedizione.

N.B. A seguito dell'emergenza Covid19, in questo periodo tutti i maggiori corrieri nazionali hanno avuto un aumento notevole del numero di spedizioni, pertanto le spedizioni potrebbero subire rallentamenti e ritardi per la consegna. Chiediamo ai nostri clienti comprensione ed attendere la consegna del prodotto. Il nostro servizio assistenza resta a disposizione per ogni informazione.

Modalità di Consegna

Corriere Espresso: La modalità di consegna più rapida a casa tua. 1 o 2 giorni lavorativi, salvo località disagiate, da quando il corriere ritira la merce presso il nostro magazzino.

Il prodotto sarà consegnato al civico indicato al momento della conferma dell'ordine. Le spedizioni sono di tipo "express" e prevedono consegna dalle ore 9.00 alle ore 19.00. Arsocchiali.it fornisce il numero di tracciabilità di ogni ordine in modo che eventuali esigenze vengano discusse direttamente con il corriere. Decliniamo, per questo motivo, ogni responsabilità di incomprensione con il corriere stesso. Non è inoltre previsto facchinaggio o consegna in zone disagiate o "Speciali". Per informazioni a riguardo è possibile contattare la nostra assistenza all'indirizzo mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Ricevimento dei tuoi acquisti

Alcuni piccoli consigli per la ricezione della merce:

  • Controlla che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
  • Controlla che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.
  • Se possibile, disimballa subito il prodotto e verifica che non ci siano danni.

In caso di manomissioni e/o rotture visibili dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER ....."(indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere.

Dopodiché inviaci subito la segnalazione via mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

La segnalazione deve pervenire massimo entro 48 ore dal ricevimento della merce.

È responsabilità del cliente, accertare che il pacco sia in buone condizioni e che le eventuali contestazioni siano fatte prima di apporre la "firma senza riserve" che, per definizione, termina definitivamente la consegna e libera lo spedizioniere delle sue responsabilità.

Avanzare riserve sulla spedizione, ovviamente dove siano giustificate, è un diritto garantito dall'articolo 1698 del Codice Civile, lo spedizioniere o chi per esso non può opporsi al vostro esercizio di tale diritto.

RESPONSABILITÀ

ARS s.r.l. non assume alcuna responsabilità per eventuali disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero in tutto o in parte di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.

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